宝奥电商人才孵化中心第五周回顾 | 跨境电商运营到底是做什么的？

随着国内电商的竞争日益激烈，全球疫情的爆发以及国家政策的支持，越来越多的人涌入了跨境电商领域，那么作为一个跨境电商运营，每天是做什么工作呢？

部分企业管理者和初学者认为，在跨境电商这片新蓝海中，运营只是上传商品，图片优化，基本信息（标题）优化这么简单。

事实上跨境电商运营不同于国内电商运营，它是面向全世界的买家，而每个国家买家的购买习惯以及产品需求都有很大的差异。

跨境电商运营不仅需要充当卖家，还必须了解包括不同买家的购买习惯、产品需求，乃至货代物流、知识产权、财税、跨境电商平台的仓储、政策、运营、结算等在内相关的知识。

小编整理了跨境电商运营需要掌握的基本运营技能：

（如有补充，欢迎各位跨境电商人与小编进行探讨）

1、打造优秀的Listing撰写技能

2、平台运营的技能

3、货代物流配送管理技能

4、客户运营技能

5、外贸政策了解

6、选品、测款

7、财税政策了解

除此之外，跨境电商运营人员还必须拥有持续的学习能力和拥抱变化的思维，面对一日千里的跨境电商发展，面对错综复杂的外贸环境变化，只有拥有这样的素质，我们才可以长时间立于不败之地。

跨境电商运营学问那么多，那么作为一名企业管理者，如何招募到专业的跨境电商人才呢？

小编认为，校企合作的培训可以为企业打造企业所需的实践型专业人才。

以宝奥电商人才孵化中心为例，宝奥电商人才孵化中心联合ESG集团，并与汕头市澄海职业技术学校合作，筛选23名具有电商基础的电子商务专业优秀学生，为学员提供专业跨境电商培训，通过手把手、精细化理论加实操结合的培训方式，快速让学生成长为企业所需的跨境电商基础型人才。

据了解，为期12周的电商人才孵化项目已进行到第五周，在四周的学习中，学员们已经掌握了优秀的Listing撰写技能及平台运营的技能。

本周，为了更好地帮助学员强化实践能力，课程带领学员提报了跨境电商平台Lazada双十一活动，同时导师们深入讲解了关于跨境电商平台活动流程，双11店铺装修策略、活动提报入口，如何单个及批量提报活动及提报活动跟踪等双11大促攻略。

同时为了增加学员们的货代物流配送管理技能，本周课程学生们学习了Lazada跨境物流服务，课程涵盖了LGS（Lazada Global Shipping) ，物流方案概述，物流收费介绍，卖家发货要求，发货操作流程，打印物流面单与发票等知识。

另外，学员们也开始掌握客户运营技能，了解了微淘以及短视频吸粉等知识。

此外，在课程的学习和实操中，本次澄海玩具企业与搭配学员为一组，共同实操运营的3家企业店铺中，已有2家店铺已产生实际销售。

虽然只是小小的成就，但是市场证明了本次人才孵化课程的效果，也希望学员们能够继续在接下来的课程中再创佳绩！