打造高绩效市场团队,为客户提供优质高效服务
- 2021-07-19 19:46:15
- 宝奥国际玩具城 原创
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本次课程参与的员工包括日常需要面对市场、客户的招商部、策划部、客服部、总经办的全员小伙伴们。
为了增强团队合作能力以及调动参训人员的热情,本次课程,随机分成了4个组,并根据张老师下达的任务进行PK。

在张老师“开心 开放 开悟”的课程带领下,学员们根据课程中的“客户篇”、“成交篇”内的知识理论及方法技巧,不断剖析自身在与客户沟通中出现的问题及缺点,挖掘宝奥城的SWOT内容、客户痛点、客户顾虑等内容,并且经过各小组内积极热烈地讨论,结合各个篇章中的知识与技巧,现场形成“SPIN”专业的服务话术、技巧。





宝奥城总经理姚佳宏表示,希望团队能够在接下来的工作中不断完善自我、提升自我,严阵以待,学以致用,更好地服务于粤东产业带企业,为宝奥城商户提供更优更高质服务。

在培训的尾声,宝奥城团队的每位成员总结了一天的培训课程和收获,无论是在市场前期的准备,或是沟通中的技巧以及沟通的话术等方面均受益匪浅。经过一天的培训,小伙伴们在“僵化 固化 优化”的过程中提升了营销专业的知识与技巧,学以致用,为粤东产业带企业提供高质高效的服务。

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