泡泡玛特的运营策略分享_宝奥国际玩具商城 - 澄海玩具批发市场,儿童玩具采购平台,市场采购贸易方式试点

摘要：泡泡玛特（POP MART）成立于2010年，是集潮流商品零售、艺术家经纪、新媒体娱乐化平台和大型展会举办于一体的IP综合运营服务集团。泡泡玛特基于公司已有IP开发的文创产品类型包括盲盒、手办、BDJ、衍生品等

泡泡玛特（POP MART）成立于2010年，是集潮流商品零售、艺术家经纪、新媒体娱乐化平台和大型展会举办于一体的IP综合运营服务集团

产品矩阵

泡泡玛特的品牌产品主要分为：自有IP、独家IP和非独家IP，其中自有IP是泡泡玛特的主要商品类型

泡泡玛特基于公司已有IP开发的文创产品类型包括盲盒、手办、BDJ、衍生品等

销售场景

泡泡玛特销售场景分为线上销售、零售店销售、机器人商店销售、批发销售及展会销售，其中线上销售占比超过40%

泡泡玛特打造线上社群生态，加深与消费者之间的联系与交互，提升消费者的忠诚度和重复购买率

打造线上社群生态，社群布局主要可以分为私域、公域、人设IP运营、社群运营以及会员体系五方面

1-公域：线下门店引流、视频号、抖音、小红书、微博、B站、知乎等均有官方平台

2-私域：「泡泡玛特POPMART」、「泡泡玛特会员Club」、「泡泡范儿」、「PTS国际潮流玩具展」公众号

3-人设IP运营：私域运营的账号采用企业微信，头像为泡泡玛特IP形象，发布互动活动、产品案例、活动介绍等，还会发布一些生活化场景的内容，增强了朋友圈内容的维度

4-社群运营：泡泡玛特在微信上有近3万个社群。主要内容发布秒杀活动、优惠福利、互动玩法、每日抽奖等，每天发布3-5次

5-会员运营：用户消费可获得积分，获得的积分可用来兑换优惠券和实物奖品，会员等级分为潮玩萌新、进阶玩家、娃圈新贵和收藏大亨

IP来源

泡泡玛特的IP来源一方面靠艺术家创作，另一方面靠与IP提供商合作，通过自研、代理双管齐下持续丰富IP池

早期艺术家主要通过参加艺术展览和玩具展的方式贩卖作品，泡泡玛特选择热门展览的艺术家签约，Molly、Labubu均为早期签下

泡泡玛特通过授权或合作与28位来自全球的艺术家开展合作，随着影响力的扩大，逐渐转化为艺术家的创作平台，因其成熟的变现方式、广泛的销售网络以及巨大的粉丝基础对艺术家产生较大的吸引力

产品孵化流程

泡泡玛特的IP落地一般需要10到12个月，主要流程包括IP发掘、设计生产、销售渠道铺开以及潮玩后市场构建四个阶段

产品运营策略

泡泡玛特IP运营策略的核心是抓住消费者心理特点，打造“盲盒文化”，并强调社交属性

无论是抽盲盒，还是收集玩具产生的社交，以及对文化环境的认同，可以让泡泡玛特这一品牌不断融入玩家生活，使玩家的身份认同感得到进一步加强，这也是泡泡玛特潮流密码的核心所在

营销策略

泡泡玛特聚焦盲盒经济，针对特定消费人群制定营销策略，如搭建多种线下营销场景、跨界联名、社交化和虚拟化等

一、精准定位特定消费人员制定针对性强的营销策略

1-明确的市场定位—成人玩具；目标消费者定位为年龄在18~35岁之间，平均年龄27岁，主要以一二线城市年轻白领、公司职员，以女性为主

2-融IP与潮玩文化为一体的盲盒给当下年轻人一种全新的表达自我、社交分享的介质

二、搭建多种线下营销场景

1-与购物商场合作开设短期主题快闪店，帮助创造浸入式购物体验并提升品牌知名度

2-店铺选址在一二线城市商场中，创造一种年轻人在公众场所消费的机会

3-与博物馆合作，促进潮玩与历史文化的融合

三、社交化与虚拟营销

1-以微博、微信为基础，实现多个媒体渠道全面覆盖。泡泡玛特通过数字营销拓展了消费群体、满足观众需求，并在观众中建立口碑

2-布局潮玩社区，实现线上线下消费场景互通

四、知名IP联动与跨界联名营销

1-与国内外知名动漫IP联名营销，包括迪士尼、环球、华纳等，推广潮玩文化

2-积极开展跨界联名营销，近年来和多个品牌进行了联名，包括德芙、茵芙莎、欧莱雅、卡西欧、王者荣耀游戏等，内容涉及美妆、动漫游戏、食品、日用品等多个领域

泡泡玛特的营销渠道包括线下渠道、线上渠道以及会员运营

成功的关键能力和要素